Need Help?
Wave Support
Fjärråtkomst via One Time Link (OTL)
Du kan komma åt Wave enkelt och säkert om du arbetar på distans med One Time Link (OTL), en andra faktorautentiseringsmekanism. Om du inte har loggat in på Wave för första gången ännu, läs den här artikeln om processen först.
Hur ofta du behöver logga in med OTL bestäms av ditt företag, men standard är en gång per dag. Detta kan vara mer om du byter webbläsare, om du arbetar i inkognito- eller InPrivate-läget eller om du inte kommer åt Wave från en auktoriserad plats.
Använda OTL
När du loggar in på Wave utanför ditt företags nätverk ser du en avisering liknande den nedan.
Du kommer då att få ett e-postmeddelande från Wave med din OTL. Klicka på länken för att fortsätta inloggningsprocessen och komma åt Wave
Vanliga OTL-fel
När du loggar in med OTL är det möjligt att få ett felmeddelande. Nedan följer två av de vanligaste.
Utgången länk
Denna länk är giltig i 30 minuter. Du måste begära en ny länk om du får det här meddelandet.
Begagnad länk
OTL kan bara användas en gång. Meddelandet nedan visas om du redan har använt länken eller om du redan har använt en nyare länk. Du måste begära en ny länk om du får detta meddelande.
