Need Help?
Wave Support
Fjerntilgang via One Time Link
Du kan få tilgang til Wave enkelt og sikkert hvis du jobber eksternt ved hjelp av One Time Link (OTL), en annen autentiseringsmekanisme. Hvis du ikke har logget på Wave for første gang enda, kan du lese denne artikkelen om prosessen først.
Hyppigheten du trenger for å logge på med OTL bestemmes av firmaet ditt, men standard er en gang per dag. Dette kan være mer hvis du bytter nettleser, hvis du jobber i inkognito- eller privat lesemodus, eller hvis du ikke får tilgang til Wave fra et autorisert sted.
Bruke OTL
Når du logger inn på Wave utenfor bedriftens nettverk, vil du se et varsel som ligner på det nedenfor.
Du vil da motta en e-post fra Wave med OTL. Klikk på lenken for å fortsette påloggingsprosessen og få tilgang til Wave.
Vanlige OTL-feil
Når du logger på med OTL, er det mulig å få en feilmelding. Nedenfor er to av de vanligste.
Utløpt lenke
Denne lenken er gyldig i 30 minutter. Hvis du mottar denne meldingen, må du be om en ny lenke.
Brukt Link
OTL kan bare brukes en gang. Meldingen nedenfor vises hvis du allerede har brukt lenken, eller hvis du allerede har brukt en nyere lenke. Du må be om en ny lenke hvis du mottar denne meldingen.
