Need Help?
Wave Support
الوصول عن بعد من خلال مرة واحدة لينك (OTL)
يمكنك الوصول إلى Wave بسهولة وأمان إذا كنت تعمل عن بُعد باستخدام One Time Link (OTL) ، وهي آلية مصادقة عامل ثانٍ. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Wave لأول مرة حتى الآن ، فيرجى قراءة هذه المقالة حول العملية أولاً.
يتم تحديد التردد الذي ستحتاجه لتسجيل الدخول باستخدام OTL من قبل شركتك ، ولكن الافتراضي هو مرة واحدة في اليوم. قد يكون هذا أكثر إذا قمت بتغيير المستعرضات ، أو إذا كنت تعمل في وضع التصفح المتخفي أو InPrivate ، أو إذا كنت لا تصل إلى Wave من موقع مصرح به.
باستخدام OTL
عند تسجيل الدخول إلى Wave من خارج شبكة شركتك ، سترى إشعارًا مشابهًا للإخطار أدناه.
ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني من Wave مع OTL الخاص بك. انقر فوق الارتباط لمواصلة عملية تسجيل الدخول والوصول إلى Wave
أخطاء OTL الشائعة
عند تسجيل الدخول باستخدام OTL ، من الممكن ظهور رسالة خطأ. فيما يلي نوعان من أكثرها شيوعًا.
رابط منتهي الصلاحية
هذا الرابط صالح لمدة 30 دقيقة. سيتعين عليك طلب رابط جديد إذا تلقيت هذه الرسالة.
الارتباط المستخدم
يمكن استخدام OTL مرة واحدة فقط. ستظهر الرسالة أدناه إذا كنت قد استخدمت الارتباط بالفعل ، أو إذا كنت قد استخدمت بالفعل رابطًا أحدث. ستحتاج إلى طلب ارتباط جديد إذا تلقيت هذه الرسالة.
