Need Help?
Wave Support
موارد المساعدة
يمكنك العثور على إجابات لأسئلة Wave الأكثر شيوعًا في مركز المساعدة. ومع ذلك ، إذا قمت بالتحقق هناك وما زلت لا ترى ما تبحث عنه ، فإليك دليل لموارد المساعدة الإضافية.
المحتوى وإدارة البرنامج
يُرجى الاتصال بـ ** Workstream Lead ** أو ** company Wave ** أو ** McKinsey Coach **. أمثلة على الأسئلة:
- ما نوع المعلومات التي أتوقع إدخالها في حقول Wave؟
- كيف يمكنني حساب قيمة التوفير لمبادراتي؟
- متى يُتوقع مني إجراء تحديثات على مبادراتي؟
حقوق الوصول إلى الموجة أو الاستخدام العام للميزات
يرجى الاتصال بممثل شركة Wave أو المستخدم المتميز الخاص بشركتك. أمثلة على الأسئلة:
- أود أن أطلب حساب مستخدم Wave جديد
- كيف تعمل لوحة التحكم الخاصة بي؟
- كيف أجد مبادراتي؟
- تبدو مبادرتي مقفلة ... لماذا لا يمكنني تعديلها؟
- كيف يعمل هذا التقرير؟ كيف أفسر النتائج؟
- أحتاج إلى أن أتدرب على Wave
مشكلات التطبيق أو أسئلة وظائف Wave الأساسية
عنوان IP أو الوصول إلى الإنترنت أو تكوين الكمبيوتر الشخصي أو أسئلة أخرى تتعلق بتكنولوجيا المعلومات
يرجى الاتصال بفريق دعم تكنولوجيا المعلومات الخاص بشركتك. طلبات المثال:
- فحص / تحسين عرض النطاق الترددي لاتصالك بالإنترنت
- ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تمكين Excel وحدات الماكرو
- تثبيت أو استخدام متصفح Google Chrome أو IE على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي
