Need Help?
Wave Support
การเข้าถึงระยะไกลผ่านลิงค์ครั้งเดียว (OTL)
คุณสามารถเข้าถึง Wave ได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยหากคุณทำงานจากระยะไกลโดยใช้ One Time Link (OTL) ซึ่งเป็นกลไกการตรวจสอบสิทธิ์ปัจจัยที่สอง หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Wave เป็นครั้งแรกโปรดอ่านบทความเกี่ยวกับกระบวนการนี้ก่อน
ความถี่ที่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ OTL จะถูกกำหนดโดย บริษัท ของคุณ แต่ค่าเริ่มต้นคือวันละครั้ง สิ่งนี้อาจมากกว่านี้หากคุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์หากคุณทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดเรียกดูแบบ InPrivate หรือหากคุณไม่ได้เข้าถึง Wave จากตำแหน่งที่ได้รับอนุญาต
ใช้ OTL
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Wave จากภายนอกเครือข่ายของ บริษัท คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่คล้ายกับการแจ้งเตือนด้านล่าง
จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลจาก Wave พร้อม OTL ของคุณ คลิกที่ลิงค์เพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบต่อไปและเข้าถึง Wave
ข้อผิดพลาด OTL ทั่วไป
เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย OTL อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ด้านล่างนี้เป็นสองสิ่งที่พบบ่อยที่สุด
ลิงก์หมดอายุ
ลิงก์นี้ใช้งานได้เป็นเวลา 30 นาที คุณจะต้องขอลิงก์ใหม่หากคุณได้รับข้อความนี้
ลิงค์ที่ใช้
OTL สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว ข้อความด้านล่างนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณใช้ลิงก์ไปแล้วหรือหากคุณใช้ลิงก์ล่าสุดแล้ว คุณจะต้องขอลิงค์ใหม่หากคุณได้รับข้อความนี้
