Need Help?
Wave Support
Możesz łatwo i bezpiecznie uzyskać dostęp do Wave, jeśli pracujesz zdalnie za pomocą One Time Link (OTL), drugiego mechanizmu uwierzytelniania. Jeśli nie logowałeś się jeszcze do Wave po raz pierwszy, przeczytaj najpierw ten artykuł o tym procesie.
Częstotliwość, z jaką będziesz musiał logować się za pomocą OTL, jest określana przez Twoją firmę, ale domyślnie jest to raz dziennie. Może to być więcej, jeśli zmienisz przeglądarki, pracujesz w trybie przeglądania incognito lub InPrivate lub jeśli nie uzyskujesz dostępu do Wave z autoryzowanej lokalizacji.
Korzystanie z OTL
Gdy logujesz się do Wave spoza sieci firmowej, zobaczysz powiadomienie podobne do poniższego.
Następnie otrzymasz wiadomość e-mail od Wave z OTL. Kliknij łącze, aby kontynuować proces logowania i uzyskać dostęp do Wave
Typowe błędy OTL
Podczas logowania za pomocą OTL można otrzymać komunikat o błędzie. Poniżej znajdują się dwa najpopularniejsze.
Wygasły link
Link jest ważny przez 30 minut. Jeśli otrzymasz tę wiadomość, musisz poprosić o nowy link.
Używany link
OTL można użyć tylko raz. Poniższy komunikat pojawi się, jeśli już użyłeś łącza lub jeśli użyłeś już nowszego łącza. Jeśli otrzymasz tę wiadomość, musisz poprosić o nowy link.