Need Help?
Wave Support
Rozpoczęcie pracy z Wave na komputerze lub tablecie jest tak proste, jak wykonanie kilku prostych kroków.
Zawsze upewnij się, że jesteś w sieci firmowej lub VPN podczas korzystania z Wave. Pamiętaj również, aby potwierdzić z administratorem Wave, czy będziesz logować się za pośrednictwem systemu firmowego (logowanie jednokrotne), czy za pomocą nazwy użytkownika i hasła.
Instrukcje krok po kroku
1. Znajdź wiadomość powitalną od Wave [brak odpowiedzi] z tematem „Witamy w Wave, oto instrukcje dostępu”, która będzie podobna do poniższego przykładu. Skopiuj i wklej URL A, jeśli logujesz się przez system firmowy lub URL B, jeśli logujesz się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła.
2. Istnieją dwa sposoby uzyskania dostępu do konta, w zależności od konfiguracji Wave w Twojej firmie.
Logowanie przez system Twojej firmy
Kliknij pomarańczowy przycisk logowania, jak pokazano poniżej, i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Logowanie za pomocą nazwy użytkownika i hasła
Nie widzisz przycisku logowania do firmy? Wprowadź swój firmowy adres e-mail i wybierz hasło, korzystając z następujących kryteriów:
⁃ małe litery (a-z)
⁃ wielkie litery (A-Z)
⁃ cyfry (0-9)
⁃ znaki specjalne (np.! @ # $% ^ & *)
Kliknij opcję Ustaw hasło i kontynuuj. Teraz możesz zalogować się do Wave!
Typ przeglądarki
Postępuj zgodnie ze wskazówkami firmy, której przeglądarki użyć. Wave jest zoptymalizowany pod kątem przeglądarki Google Chrome. Jeśli nie używasz przeglądarki Google Chrome, najpierw sprawdź, czy Twój dział IT zaleca określony sposób pobierania przeglądarki Chrome, na przykład z centralnej lokalizacji pobierania oprogramowania. Aby pobrać bezpośrednio z Internetu, kliknij tutaj.
Alternatywnie Wave obsługuje Edge oparty na Chromium. Skontaktuj się z administratorem Wave swojej firmy, aby uzyskać wskazówki dotyczące korzystania z Edge.
E-mail powitalny
Nie dostałeś powitalnego e-maila? Przeszukaj swoją skrzynkę odbiorczą i foldery spamu w poszukiwaniu wiadomości z adresu no-reply@mckinseywave.com o temacie „Witamy w Wave, oto instrukcje dostępu”. Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości, skontaktuj się z administratorem Wave firmy.