Need Help?
Wave Support
Akses Jarak Jauh melalui One Time Link (OTL)
Anda dapat mengakses Wave dengan mudah dan aman jika Anda bekerja dari jarak jauh menggunakan One Time Link (OTL), mekanisme otentikasi faktor kedua. Jika Anda belum masuk ke Wave untuk pertama kalinya, harap baca artikel ini tentang prosesnya terlebih dahulu.
Frekuensi yang Anda perlukan untuk masuk menggunakan OTL ditentukan oleh perusahaan Anda, tetapi defaultnya adalah sekali sehari. Ini bisa lebih jika Anda mengubah browser, jika Anda bekerja dalam mode penyamaran atau penjelajahan InPrivate, atau jika Anda tidak mengakses Wave dari lokasi resmi.
Menggunakan OTL
Saat Anda masuk ke Wave dari luar jaringan perusahaan Anda, Anda akan melihat pemberitahuan yang mirip dengan yang di bawah ini.
Anda kemudian akan menerima email dari Wave dengan OTL Anda. Klik pada link untuk melanjutkan proses login Anda dan mengakses Wave
Kesalahan OTL Umum
Saat masuk dengan OTL, mungkin saja mendapatkan pesan kesalahan. Di bawah ini adalah dua yang paling umum.
Tautan Kedaluwarsa
Tautan ini berlaku selama 30 menit. Anda harus meminta tautan baru jika Anda menerima pesan ini.
Link yang Digunakan
OTL hanya dapat digunakan satu kali. Pesan di bawah ini akan muncul jika Anda sudah menggunakan tautan, atau jika Anda sudah menggunakan tautan yang lebih baru. Anda perlu meminta tautan baru jika Anda menerima pesan ini.
