Need Help?
Wave Support
K Wave máte snadný a bezpečný přístup, pokud pracujete na dálku pomocí One Time Link (OTL), což je druhý mechanismus autentizace. Pokud jste se do Wave ještě nepřihlásili poprvé, přečtěte si nejprve tento článek o procesu.
Četnost, s jakou se budete muset přihlásit pomocí OTL, určuje vaše společnost, ale výchozí nastavení je jednou denně. To by mohlo být více, pokud změníte prohlížeč, pracujete v anonymním nebo InPrivate režimu procházení nebo pokud nepřistupujete k Wave z autorizovaného umístění.
Pomocí OTL
Když se přihlásíte do služby Wave mimo síť vaší společnosti, zobrazí se vám oznámení podobné tomuto níže.
Poté obdržíte e-mail od společnosti Wave s vaším OTL. Kliknutím na odkaz pokračujete v procesu přihlášení a přístupu do Wave
Časté chyby OTL
Při přihlášení pomocí OTL je možné zobrazit chybovou zprávu. Níže jsou uvedeny dva z nejčastějších.
Prošlý odkaz
Tento odkaz je platný 30 minut. Pokud obdržíte tuto zprávu, budete muset požádat o nový odkaz.
Použitý odkaz
OTL lze použít pouze jednou. Níže uvedená zpráva se zobrazí, pokud jste již použili odkaz nebo pokud jste již použili novější odkaz. Pokud obdržíte tuto zprávu, budete muset požádat o nový odkaz.