Need Help?
Wave Support
Acces la distanță prin One Time Link (OTL)
Puteți accesa Wave ușor și în siguranță dacă lucrați de la distanță folosind One Time Link (OTL), un mecanism de autentificare cu al doilea factor. Dacă nu v-ați conectat încă la Wave pentru prima dată, vă rugăm să citiți mai întâi acest articol despre proces.
Frecvența cu care ar trebui să vă conectați utilizând OTL este determinată de compania dvs., dar valoarea implicită este o dată pe zi. Acest lucru ar putea fi mai mult dacă schimbați browserele, dacă lucrați în modul de navigare incognito sau InPrivate sau dacă nu accesați Wave dintr-o locație autorizată.
Folosind OTL
Când vă conectați la Wave din afara rețelei companiei dvs., veți vedea o notificare similară cu cea de mai jos.
Veți primi apoi un e-mail de la Wave cu OTL. Faceți clic pe link pentru a continua procesul de autentificare și accesați Wave
Erori OTL comune
Când vă conectați cu OTL, este posibil să primiți un mesaj de eroare. Mai jos sunt două dintre cele mai frecvente.
Link expirat
Acest link este valabil timp de 30 de minute. Dacă primiți acest mesaj, va trebui să solicitați un nou link.
Link folosit
OTL poate fi utilizat o singură dată. Mesajul de mai jos va apărea dacă ați utilizat deja linkul sau dacă ați folosit deja un link mai recent. Va trebui să solicitați un nou link dacă primiți acest mesaj.
