Need Help?
Wave Support
Masuk Pertama Kali
Memulai Wave pada komputer atau tablet Anda semudah mengikuti beberapa langkah sederhana.
Selalu pastikan Anda berada dalam jaringan perusahaan atau VPN saat menggunakan Wave. Mohon informasikan administrator Wave jika akan masuk melalui sistem perusahaan Anda (berdasarkan sistem perusahaan anda atau single sign-on) atau dengan nama pengguna dan kata sandi yang dikirim dari Wave.
Instruksi langkah demi langkah
1. Cari email selamat datang Anda dari Wave [no-reply] dengan subjek \\"Selamat datang di Wave, inilah instruksi akses Anda\\", yang mirip dengan contoh di bawah. Salin dan tempel URL A jika Anda masuk melalui sistem perusahaan atau URL B jika masuk dengan nama pengguna dan kata sandi.
2. Ada dua cara mengakses akun, bergantung pada konfigurasi Wave perusahaan Anda.
Masuk melalui sistem perusahaan Anda
Klik tombol masuk oranye seperti ditunjukkan di bawah dan ikuti petunjuk.
Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi
Apakah Anda tidak melihat tombol masuk perusahaan? Masukkan alamat email bisnis Anda dan pilih kata sandi menggunakan kriteria berikut:
- Panjang minimal 12 karakter
- Berisi setidaknya 3 dari 4 jenis karakter berikut
⁃ huruf kecil (a-z)
⁃ huruf besar (A-Z)
⁃ angka (0-9)
⁃ karakter khusus (mis. !@#$%^&*)
Klik Atur Kata Sandi dan Lanjutkan. Sekarang Anda siap untuk masuk ke Wave!
Jenis Brower
Ikuti panduan perusahaan Anda tentang browser yang harus digunakan. Wave dioptimalkan untuk Google Chrome. Jika tidak menggunakan Google Chrome, periksa dulu apakah departemen IT Anda merekomendasikan cara tertentu untuk mengunduh Chrome, seperti dari lokasi pengunduhan perangkat lunak sentral. Untuk mengunduh langsung dari internet, klik di sini.
Sebagai alternatif, Wave mendukung Internet Explorer, versi 11 atau yang lebih tinggi. Harap tinjau prasyarat teknis atau hubungi administrator Wave perusahaan Anda untuk mendapatkan panduan apabila Anda memilih menggunakan Internet Explorer.
Email Selamat Datang
Tidak menerima email selamat datang? Cari di folder kotak masuk dan spam untuk pesan dari no-reply@mckinseywave.com dengan subjek \\"Selamat datang di Wave, inilah instruksi akses Anda.\\" Jika masih tidak bisa menemukan pesan tersebut, hubungi administrator Wave perusahaan Anda.
Masih ada pertanyaan?
- Untuk masalah teknis saat menginstal atau mengakses browser, harap hubungi bagian IT perusahaan Anda
- Untuk pertanyaan atau kesalahan yang ditemui saat masuk, klik di sini
- Untuk sumber daya bantuan tambahan, klik di sini
